FAQ

よくあるご質問

・予約・キャンセルについて

  • Q.
    予約はどのように行えますか?
    A.
    当サロンの公式ウェブサイト、ホットペッパービューティーまたは電話、LINEからご予約いただけます。
  • Q.
    予約の変更やキャンセルは可能ですか?
    A.
    予約の変更やキャンセルは、施術の24時間前までにご連絡をお願いいたします。それ以降のキャンセルにはキャンセル料が発生する場合がございます。
  • Q.
    当日予約はできますか?
    A.
    当日の空き状況によりますが、可能です。ホットペッパービューティーでのご確認ができない際は、お電話またはLINEでお問い合わせください。
  • Q.
    キャンセル料はかかりますか?
    A.
    施術の24時間前までにキャンセルされた場合は無料ですが、それ以降はキャンセル料が発生することがあります。詳細はサロンのポリシーをご確認ください。
  • Q.
    どのくらい前に予約するのがベストですか?
    A.
    1週間前の予約をおすすめしています。特に週末は混み合うため、早めのご予約が安心です。
  • Q.
    遅刻した場合はどうなりますか?
    A.
    予約時間を10分以上過ぎた場合は、施術内容を短縮またはキャンセル扱いとなる場合がございます。

・施術について

  • Q.
    施術の流れを教えてください。
    A.
    カウンセリング → 眉のデザイン決定 → 施術(ワックス脱毛・ツイーザー仕上げ) → 仕上がり確認 → アフターケアの説明 という流れになります。
  • Q.
    初めてでも大丈夫ですか?
    A.
    もちろんです!初めての方には丁寧なカウンセリングを行い、お客様のご希望やお顔立ちに合ったデザインを提案します。
  • Q.
    どのような眉毛のデザインが可能ですか?
    A.
    自然なナチュラル眉からシャープな男らしい眉まで、ご希望に合わせたデザインが可能です。
  • Q.
    自分に似合う眉毛が分からないのですが、相談できますか?
    A.
    はい、カウンセリング時にお客様の顔のバランスや雰囲気に合わせた最適な眉毛をご提案いたします。
  • Q.
    施術は痛いですか?
    A.
    ワックス脱毛を使用するため、軽い刺激を感じることがありますが、耐えられる程度の痛みです。
  • Q.
    施術時間はどれくらいかかりますか?
    A.
    初回はカウンセリングを含め約40分~60分、2回目以降は30分ほどで完了します。
  • Q.
    施術後に赤みや腫れが出ることはありますか?
    A.
    施術後に多少の赤みが出る場合がありますが、数時間で落ち着きます。
  • Q.
    どのくらいの頻度で通うべきですか?
    A.
    眉毛の毛周期に合わせて、3~4週間に1回のメンテナンスをおすすめしています。
  • Q.
    施術後に注意することはありますか?
    A.
    施術当日は長時間の入浴やサウナ、激しい運動は避けてください。
  • Q.
    眉毛の長さや太さは調整できますか?
    A.
    はい、ワックス脱毛やカットを使用して調整が可能です。
  • Q.
    施術当日はメイクして行っても大丈夫ですか?
    A.
    大丈夫ですが、施術後に眉周りのメイクが落ちる可能性があるため、必要であればメイク直しをご用意ください。
  • Q.
    ワックス脱毛とツイーザーの違いは何ですか?
    A.
    ワックス脱毛は広範囲の不要な毛をまとめて処理でき、ツイーザー(毛抜き)は細かい仕上げに使用します。

・料金・支払いについて

  • Q.
    施術料金はいくらですか?
    A.
    施術内容により異なりますため、詳細は料金表をご覧ください。
  • Q.
    クレジットカードや電子マネーは使えますか?
    A.
    はい、各種クレジットカード・電子マネー・QR決済がご利用いただけます。詳細に関しては個別ページをご確認ください。
  • Q.
    追加料金が発生することはありますか?
    A.
    基本的にはありませんが、特別なリクエストがある場合は追加料金がかかることがあります。
  • Q.
    初回割引やキャンペーンはありますか?
    A.
    初回のお客様には特別割引をご用意しています。キャンペーン情報は公式サイトやSNSでご確認ください。
  • Q.
    眉毛以外の施術はありますか?
    A.
    眉毛以外に、ヒゲ脱毛やフェイシャルケアのメニューもご用意しています。

・サロンについて

  • Q.
    営業時間は何時から何時までですか?定休日はありますか?
    A.
    営業時間並びに定休日は不定休ですので、詳細は個別ページでご確認ください。
  • Q.
    施術スタッフは男性ですか?女性ですか?
    A.
    当サロンには男性・女性スタッフが在籍しており、ご希望があれば指名も可能です。
  • Q.
    店内は個室ですか?
    A.
    半個室または個室で施術を行う店舗もございますので、詳細は個別ページでご確認ください。
  • Q.
    どんな人が通っていますか?(年齢層・職業など)
    A.
    学生からビジネスマンまで幅広い年齢層の方がご来店されています。

・メンズ眉毛ケアについて

  • Q.
    眉毛を整えるメリットは何ですか?
    A.
    顔の印象が明るくなり、清潔感が増します。
  • Q.
    眉毛の形で印象はどのくらい変わりますか?
    A.
    眉毛のデザイン次第で、キリッとした印象や柔らかい印象などを作ることができます。
  • Q.
    施術後のケア方法を教えてください。
    A.
    施術後は保湿をしっかり行い、こすらないように注意してください。

・その他

  • Q.
    学生割引はありますか?
    A.
    はい、学生証をご提示いただくと割引が適用される店舗もございます。詳細は個別ページでご確認ください。
  • Q.
    友人や家族と一緒に予約できますか?
    A.
    はい、可能です。ただし同時間に施術できる人数には限りがありますので、事前にご相談ください。

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